沟通的目的在于解决问题，想要解决问题必须是一位高品质沟通的人，那么高品质沟通需要具备哪些呢？
一、点头
点头代表认同，不和对方站在统一战线，如何才能继续聊天下去呢？
二、微笑
礼貌而不失的尴尬，有助于对方更好的去表达自己的想法
三、倾听
通过闭嘴，不打断对方说话，可以让自己更好的，全面的了解信息的真实性和准确度，同时可以让对方更加放松全面的表达
四、回应
通过恰当的回应，让对方有兴趣和信心继续表达下去
五、记笔记
重要的信息和感悟，有时就是一瞬间的，如果不记录，可能瞬间就忘记了
六、做总结
不断的自我总结会提升你的高品质沟通能力，同时也会提升个人的智慧。
今日文章隶属：【孙玺哲企业6大运营系统】之一、营销策划运营
孙玺哲个人感悟：
知识不在于你学了多少，而在于你应用了多少
孙玺哲连续写作第125天，【目标】连续写作1000天